CÁC ĐIỀU KIỆN HOẶC HẠN CHẾ TRONG VIỆC CUNG CẤP HÀNG HÓA HOẶC DỊCH VỤ TRÊN NỀN TẢNG
Áp dụng tại website MIDA36 – Thực phẩm từ Mít
MIDA36 cung cấp các sản phẩm thực phẩm, nông sản và sản phẩm chế biến từ nông sản theo thông tin được công khai trên website. Việc cung cấp hàng hóa được thực hiện theo tình trạng hàng hóa, khu vực giao hàng và các điều kiện áp dụng tại từng thời điểm.
1. Điều kiện về thời gian cung cấp
Sản phẩm được tiếp nhận và xử lý đơn hàng trong thời gian website và bộ phận bán hàng của MIDA36 hoạt động.
Thời gian giao hàng dự kiến được thông báo hoặc xác nhận với khách hàng tùy theo sản phẩm, số lượng hàng, địa chỉ nhận hàng và đơn vị vận chuyển.
Đối với sản phẩm nông sản, thực phẩm tươi hoặc sản phẩm có thời hạn sử dụng, MIDA36 chỉ cung cấp khi hàng hóa còn đáp ứng điều kiện về chất lượng và thời hạn sử dụng.
Trường hợp sản phẩm tạm hết hàng, ngừng bán hoặc không thể giao đúng thời gian dự kiến, MIDA36 sẽ thông báo cho khách hàng để thống nhất phương án xử lý.
2. Phạm vi địa lý cung cấp hàng hóa
MIDA36 hỗ trợ giao hàng đến các khu vực có đơn vị vận chuyển đáp ứng việc giao nhận hàng hóa.
Một số khu vực xa, vùng sâu, vùng cao, hải đảo hoặc khu vực có điều kiện giao thông đặc biệt có thể bị giới hạn hoặc không hỗ trợ giao hàng tùy từng thời điểm.
Phí và thời gian giao hàng có thể khác nhau tùy theo địa chỉ nhận hàng, khối lượng hàng hóa và phương thức vận chuyển.
Nếu không thể giao hàng đến địa chỉ khách hàng cung cấp, MIDA36 sẽ thông báo và phối hợp với khách hàng để lựa chọn phương án phù hợp hoặc hủy đơn hàng.
3. Hạn chế đối với khách hàng
Khách hàng cần cung cấp đầy đủ và chính xác các thông tin cần thiết để MIDA36 xử lý và giao hàng, bao gồm họ tên, số điện thoại, địa chỉ nhận hàng và các thông tin liên quan đến đơn hàng.
MIDA36 có quyền từ chối hoặc tạm dừng xử lý đơn hàng trong các trường hợp:
- Thông tin đặt hàng không đầy đủ, không chính xác hoặc không thể xác minh.
- Địa chỉ nhận hàng nằm ngoài phạm vi giao hàng hoặc không thể thực hiện giao nhận.
- Sản phẩm hết hàng hoặc không đáp ứng điều kiện cung cấp tại thời điểm đặt hàng.
- Đơn hàng có dấu hiệu gian lận, sử dụng thông tin giả hoặc có hành vi gây ảnh hưởng đến hoạt động của website.
- Các trường hợp khác theo quy định pháp luật hoặc chính sách của MIDA36.
4. Điều kiện đối với hàng hóa
Hàng hóa được cung cấp theo thông tin về tên sản phẩm, quy cách, trọng lượng, giá bán và các đặc điểm được công bố trên website.
Đối với sản phẩm nông sản, thực phẩm tự nhiên, màu sắc, kích thước, trọng lượng, hình dạng hoặc một số đặc điểm của sản phẩm có thể có sự khác biệt nhất định giữa các sản phẩm thực tế.
MIDA36 thực hiện kiểm tra và đóng gói hàng hóa trước khi giao cho khách hàng theo điều kiện phù hợp với từng loại sản phẩm.
5. Trường hợp tạm ngừng hoặc hạn chế cung cấp
MIDA36 có thể tạm ngừng hoặc hạn chế cung cấp một số sản phẩm hoặc khu vực giao hàng do các nguyên nhân như:
- Hết hàng hoặc nguồn cung không đáp ứng.
- Sản phẩm không đảm bảo điều kiện chất lượng.
- Thời tiết, thiên tai, dịch bệnh hoặc các sự kiện bất khả kháng.
- Đơn vị vận chuyển tạm ngừng hoặc hạn chế giao nhận.
- Yêu cầu của cơ quan nhà nước hoặc quy định pháp luật.
- Các nguyên nhân khách quan khác ảnh hưởng đến việc cung cấp hàng hóa.
Trong trường hợp này, MIDA36 sẽ thông báo cho khách hàng và thực hiện phương án xử lý phù hợp.
6. Liên hệ
Nếu cần biết sản phẩm hoặc khu vực của mình có được hỗ trợ cung cấp, khách hàng có thể liên hệ:
CÔNG TY TNHH THẾ HỆ TRẺ
Website: MIDA36 – Thực phẩm từ Mít
Hotline: 0946.158683 – 0934.158683
Email: giamdocthehetreth@gmail.com
Địa chỉ: A8 – A9 MBQH 425, Phường Hạc Thành, Tỉnh Thanh Hóa, Việt Nam
MIDA36 có quyền cập nhật, điều chỉnh nội dung chính sách này để phù hợp với hoạt động kinh doanh và quy định pháp luật. Nội dung cập nhật được công khai trên website và áp dụng kể từ thời điểm đăng tải.
