CHÍNH SÁCH VỀ THANH TOÁN

Áp dụng tại website MIDA36 – Thực phẩm từ Mít

MIDA36 cung cấp các phương thức thanh toán phù hợp với hình thức đặt hàng trực tuyến. Khách hàng có thể lựa chọn phương thức thanh toán được hỗ trợ tại thời điểm đặt hàng.

1. Phương thức thanh toán

MIDA36 hiện hỗ trợ các phương thức thanh toán sau:

Thanh toán chuyển khoản/QR:
Khách hàng chuyển khoản theo thông tin tài khoản hoặc mã QR được cung cấp trên website hoặc trong quá trình đặt hàng.

Thanh toán khi nhận hàng (COD):
Khách hàng thanh toán cho đơn vị giao hàng khi nhận hàng, nếu đơn hàng và khu vực giao hàng được hỗ trợ hình thức COD.

Các phương thức khác:
Trong trường hợp MIDA36 triển khai thêm phương thức thanh toán khác, thông tin về phương thức và điều kiện áp dụng sẽ được thông báo cho khách hàng trước khi thanh toán.

2. Xác nhận và xử lý thanh toán

Sau khi khách hàng hoàn tất thanh toán, MIDA36 tiến hành kiểm tra và xác nhận giao dịch để xử lý đơn hàng.

Đối với thanh toán chuyển khoản hoặc QR, khách hàng nên ghi đúng nội dung chuyển khoản theo hướng dẫn để MIDA36 có thể đối chiếu nhanh chóng.

Nếu giao dịch chưa được ghi nhận, thanh toán sai thông tin hoặc phát sinh lỗi trong quá trình thanh toán, MIDA36 sẽ phối hợp với khách hàng để kiểm tra và xử lý.

3. Thanh toán không thành công hoặc đơn hàng bị hủy

Trường hợp thanh toán không thành công, khách hàng có thể thực hiện lại giao dịch theo hướng dẫn của MIDA36.

Nếu đơn hàng đã thanh toán nhưng sau đó bị hủy do hết hàng, lỗi từ MIDA36 hoặc các lý do khác thuộc trách nhiệm của MIDA36, số tiền khách hàng đã thanh toán sẽ được hoàn lại theo phương thức phù hợp.

Trường hợp khách hàng chủ động hủy đơn hàng, việc hoàn tiền được thực hiện theo Chính sách đổi trả hàng và hoàn tiền của MIDA36.

4. Hoàn tiền

Khi khách hàng được xác nhận đủ điều kiện hoàn tiền, MIDA36 thực hiện hoàn tiền theo phương thức phù hợp với giao dịch ban đầu hoặc phương thức khác được hai bên thống nhất.

Thời gian hoàn tiền phụ thuộc vào phương thức thanh toán, ngân hàng hoặc đơn vị trung gian thanh toán và thời điểm MIDA36 xác nhận yêu cầu hoàn tiền.

MIDA36 không chịu trách nhiệm đối với thời gian xử lý phát sinh do ngân hàng hoặc đơn vị trung gian thanh toán.

5. Ưu đãi và chính sách thành viên

MIDA36 có thể áp dụng các chương trình khuyến mại, ưu đãi hoặc chính sách chiết khấu dành cho khách hàng và thành viên.

Mức ưu đãi, điều kiện áp dụng và thời gian áp dụng được thông báo cụ thể tại thời điểm triển khai chương trình.

Trường hợp khách hàng được hưởng nhiều ưu đãi cùng lúc, việc cộng dồn hay áp dụng đồng thời sẽ thực hiện theo điều kiện của từng chương trình.

6. Điểm mua hàng và quyền lợi thành viên

Trong trường hợp MIDA36 triển khai cơ chế điểm mua hàng hoặc chương trình tích lũy dành cho thành viên, việc cộng, sử dụng và quản lý điểm được thực hiện theo quy định của từng chương trình.

Điểm mua hàng/điểm ưu đãi không có giá trị quy đổi trực tiếp thành tiền mặt, trừ trường hợp MIDA36 có quy định khác cho từng chương trình cụ thể.

MIDA36 có quyền điều chỉnh hoặc chấm dứt chương trình ưu đãi, điểm mua hàng và quyền lợi thành viên sau khi thông báo theo quy định.

7. Thông tin thanh toán và bảo mật

MIDA36 chỉ sử dụng thông tin thanh toán của khách hàng cho mục đích xác nhận giao dịch, xử lý đơn hàng, hoàn tiền và hỗ trợ khách hàng khi cần thiết.

MIDA36 thực hiện các biện pháp cần thiết để bảo vệ thông tin khách hàng theo Chính sách bảo mật thông tin của website và quy định pháp luật hiện hành.

8. Liên hệ

Nếu có vấn đề liên quan đến thanh toán, khách hàng vui lòng liên hệ:

CÔNG TY TNHH THẾ HỆ TRẺ
Website: MIDA36 – Thực phẩm từ Mít
Hotline: 0946.158683 – 0934.158683
Email: giamdocthehetreth@gmail.com
Địa chỉ: A8 – A9 MBQH 425, Phường Hạc Thành, Tỉnh Thanh Hóa, Việt Nam

MIDA36 có quyền cập nhật, điều chỉnh Chính sách về thanh toán để phù hợp với hoạt động kinh doanh và quy định pháp luật. Nội dung cập nhật được công khai trên website và áp dụng kể từ thời điểm được đăng tải, trừ khi có quy định khác.